Παρουσίαση/Προβολή

(6398) -  Ζωή Γιαννούση

Περιγραφή Μαθήματος

Σκοπός του μαθήματος είναι η εξέταση ειδικών θεμάτων στην επικοινωνία στο χώρο της υγείας. Τονίζονται οι αιτίες που καθιστούν σημαντική την επιτυχή επικοινωνία των επαγγελματιών υγείας με τους χρήστες των υπηρεσιών υγείας αλλά και τα εμπόδια αυτής. Αναπτύσσονται τα βασικά μοντέλα επικοινωνίας στο χώρο της υγείας, και αναλύονται οι επιμέρους δεξιότητες   όπως για παράδειγμα, η ενσυναίσθηση, η ενεργητική ακρόαση, η κατάλληλη ισορροπία ανοιχτών/κλειστών ερωτήσεων κ.λ.π. που απαρτίζουν τα θεμέλια για την αποτελεσματική ασθενοκεντρική, επικοινωνία, το χτίσιμο εμπιστοσύνης και την πρόσκληση για συμμετοχή του ασθενή- πελάτη στη συνέντευξη. Στη συνέχεια, μέσω διαλέξεων, βίντεο, συζητήσεων περιστατικών και ομαδικών βιωματικών ασκήσεων, γίνεται εμβάθυνση σε επιμέρους ειδικές προκλήσεις στο χώρο της επικοινωνίας στην υγεία, όπως ο εντοπισμός και η διάλυση των στερεοτύπων, η επικοινωνία σε διαφορετικές αναπτυξιακές φάσεις, πχ ηλικιωμένοι και παιδιά, η επικοινωνία ρίσκου - οφέλους, η επικοινωνία για θέματα που αφορούν την υιοθέτηση νέων συμπεριφορών και συγκεκριμένα η συνέντευξη παρώθησης, η επικοινωνία με συναισθηματικά φορτισμένους ή θυμωμένους ασθενείς, οι βασικές αρχές επικοινωνίας με άλλους επαγγελματίες υγείας, η επικοινωνία με την οικογένεια, αλλά και τα στοιχεία που κάνουν αποτελεσματική τη διάδοση ενός μηνύματος στο ευρύ κοινό, όπως για παράδειγμα οι διαφημιστικές καμπάνιες.

Ημερομηνία δημιουργίας

Πέμπτη 26 Σεπτεμβρίου 2024